Política de Privacidad de Mercaux

Esta Política de Privacidad describe la información que Mercaux Inc., una sociedad con sede en Delaware ("Mercaux", "nosotros" o "nuestros"), recopila a través de los sitios web y servicios que operan y de cómo utilizan esa información.

Esta Política de privacidad se aplica a los servicios, productos y plataformas que ofrecemos, así como cualquier otra aplicación, contenido o funcionalidades que podamos ofrecer con el tiempo.

El objetivo de esta Política de privacidad es garantizar el manejo de la información por parte de Mercaux de conformidad con las leyes aplicables (incluidas entre otras, y no limitadas a, Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y las Leyes Federales y Estatales pertinentes de los Estados Unidos de América) así como estándares y prácticas de la industria.

Al utilizar los productos, sitios web o cualquier otro servicio de Mercaux, acepta las políticas descritas en esta Política de Privacidad.

Estas practicas podrían cambiar, en cuyo caso se publicarán y serán sólo aplicables a aquellas actividades e información de forma progresiva, no retroactiva. Se recomienda que revise la Política de Privacidad cuando visite nuestro sitio web para asegurarse de que comprende cómo se utilizará la información personal que proporcione.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, contáctenos en info@mercaux.com

 

Información personal que recopilamos

"Información personal" es información asociada con usted, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono, así como otra información no-pública asociada con lo anterior.

 Podemos recopilar y almacenar información personal que lo identifique de forma explícita como, por ejemplo:

  • Su nombre y apellido (o nombre de la empresa)
  • Su dirección de correo electrónico y otros datos de contacto
  • Su posición dentro de su empresa.

Al enviar información personal a esta Política de Privacidad, acepta expresamente el procesamiento de su información personal.

Su información personal puede ser procesada por Mercaux en el país donde fue recopilada, así como en otros países (incluidos países fuera de los Estados Unidos) donde las leyes sobre el procesamiento de información personal pueden ser menos estrictas que las leyes de su país.

 

Información no-personal que podemos recopilar

Archivos de registro

Al igual que la mayoría de otros sitios web, podríamos recopilar y utilizar los datos contenidos en los archivos de registro.

La información en los archivos de registro incluye su dirección IP (protocolo de Internet), su ISP (Proveedor de Servicios de Internet), el navegador que utilizó para visitar nuestro sitio web, la hora en que visitó nuestro sitio web y las páginas que visitó durante nuestro sitio.

Cookies

Las cookies son fragmentos de codificación almacenadas en su ordenador u otro dispositivo móvil / tableta cuando visita ciertas páginas de este sitio web.

Como la mayoría de los sitios web, cuando visita el sitio web, es posible que almacenemos algunas cookies en su ordenador, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo.

Las cookies no contienen ninguna información de identificación personal, no son dañinas para su ordenador y se podrían utilizar para “recordar” visitas anteriores a nuestra página web.

Las cookies almacenadas en su ordenador u otro dispositivo cuando inicia sesión son establecidas por nosotros.

Algunas cookies también pueden ser configuradas por terceros que participan con nosotros en campañas publicitarias para promocionar este sitio web. Estos terceros no recopilan datos personales a través de los cuales puedan identificar clientes individuales, por ejemplo, nombre o dirección, sino que simplemente su ordenador ha sido utilizado para visitar el sitio anteriormente.

Al recordar a los visitantes que regresan a nuestra web, podemos mejorar su experiencia de uso, haciéndolas más adaptadas a los productos y ofertas de interés, tanto en este sitio como en cualquier otro lugar.

Al habilitar las cookies mientras usa nuestro sitio web, nos asegura que podamos mejorar su proceso de pedido, como recordar los artículos que ya ha añadido a su cesta de compra o los códigos promocionales que incluyó durante el pago.

Algunas cookies son sólo para fines estadísticos. Recopilan información anónima sobre el comportamiento de navegación y compra, lo que nos permite ver qué contenido es popular entre nuestros usuarios.

También pueden ser establecidas por terceros socios que participan en programas de marketing de afiliados o campañas publicitarias. Estas cookies nos permiten ofrecer campañas personalizadas, así como proporcionar el reembolso a terceros por las compras realizadas a través de referencias a su sitio web.

Parte de las cookies recopiladas sólo se mantienen durante la duración de la sesión y expiran cuando cierra el navegador de Internet.

Otras cookies se utilizan para identificarle cuando vuelve a nuestro sitio web y pueden quedar recogidas durante mayor tiempo.

Utilizamos una mezcla de cookies entre "Persistente" y "Sesión".

También utilizamos cookies (o podríamos usar herramientas similares, como "web beacons" o "píxeles de seguimiento", utilizadas para contar el número de veces que se ha visto una página) para controlar la frecuencia de uso, o el uso específico dentro de cualquier parte de nuestro sitio web,  utilizando la información con fines estadísticos, para mejorar nuestros servicios, crear nuevas funciones, corregir errores y satisfacer sus preferencias con mayor precisión.

Las cookies que almacenamos hacen uso de la información insertada durante el proceso de registro en nuestra página web y se usan para identificarlo cuando hace actividades, como la actualización de datos en su cuenta (el nombre, la dirección, etc.).

Si desea evitar que nuestro sitio web capture datos sobre sus visitas, deberá cambiar la configuración del navegador de su sitio web para "bloquear" las cookies; tenga en cuenta que esto puede restringir su experiencia de usuario.

 

Para qué usamos su información

La información que recopilamos para entender sus necesidades e intereses nos ayuda a desarrollar y utilizar nuestro producto. Por ejemplo, podemos usar su información para:

  •  Comunicarle sobre nuestros servicios y productos
  • Proveer servicio y soporte
  • Actualizarlo en nuevos servicios y cualidades

Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, nos da su consentimiento para que utilicemos dicha dirección para enviarle noticias relacionadas con Mercaux, incluidos aquellos avisos requeridos por la ley, en lugar de la comunicación por correo postal.

 

Cómo protegemos su información

Para evitar el acceso no autorizado o su divulgación y con la idea de mantener los datos correctos y asegurarnos el uso de la información, utilizamos estándares de procedimientos físicos, técnicos y administrativos habituales para salvaguardar la información que recopilamos, incluido el cifrado de las contraseñas almacenadas en nuestros servidores.

A pesar de que hacemos todo lo posible para evitar el acceso o la divulgación de datos no autorizados, tenga en cuenta que existen riesgos inherentes al compartir información y que no son medidas de seguridad perfectas o impenetrables.

No podemos garantizar que sólo personas autorizadas podrán ver su información. No podemos asegurarnos que la información que comparte en nuestro sitio web no esté disponible públicamente. No somos responsables de la elusión por parte de terceros de ninguna medida de privacidad o seguridad en nuestro sitio web.

Puede reducir estos riesgos usando prácticas de seguridad de sentido común, como elegir una contraseña segura, usar diferentes contraseñas para diferentes servicios, así como utilizar un antivirus adecuado.

 

Divulgación de su información

Divulgación a terceros:

Podríamos ocasionalmente compartir su información con socios comerciales externos, por ejemplo, con el fin de mejorar nuestros productos y servicios. Si no desea compartir su información personal con estas compañías, contáctenos en info@meraux.com.

También de forma ocasional podríamos proporcionar a terceros estadísticas agregadas sobre nuestros clientes, patrones de tráfico e información relacionada con nuestra web.

Estos datos reflejan los patrones de uso del sitio web recopilados durante las visitas a nuestra página web cada mes, pero no contienen información de comportamiento o de identificación sobre ningún miembro individual, a menos que ese miembro nos haya dado permiso para compartir esa información.

Igualmente podríamos proporcionar archivos de registro y otras bases de datos de información de usuario a terceros para su análisis, de forma que podamos obtener una mejor comprensión del tráfico a través de nuestro sitio web.0

Asimismo, podríamos utilizar anuncios de terceros en nuestra página web para favorecer a Mercaux. Algunos de estos anunciantes pueden usar tecnología en forma de cookies y web beacons cuando publicitan en nuestro sitio web. En retorno esta información les enviará ciertas variables a los anunciantes (como Google a través del programa AdSense de Google), por ejemplo dirección IP, ISP, el navegador que se utilizó para visitar nuestra web, y en algunos casos, si se tiene instalado o no Flash.

En caso de que la propiedad, total o parcialmente de nuestra compañía cambiara, podríamos transferir su información al nuevo propietario de manera que el servicio pueda continuar con su operativa habitual.

En tal caso, su información permanecerá sujeta a las promesas hechas en cualquier Política de Privacidad preexistente.

Divulgación a los proveedores de servicios:

De forma ocasional podríamos compartir su información con terceros que proporcionan servicios en nuestro nombre para ciertas actividades de nuestra empresa.

Estas compañías están autorizadas a utilizar su información personal sólo con la finalidad de proporcionar estos servicios, incluyendo:

  • Proporcionar servicio al cliente
  • Enviar comunicaciones de marketing
  • Realizar investigaciones y análisis
  • Proporcionar infraestructura de computación en la nube

 

Consecuencias de la violación de seguridad de datos

Mercaux coopera con cuerpos encargados del cumplimiento de la ley, así como con otros terceros para hacer cumplir las leyes, tales como: derechos de propiedad intelectual, fraude, robo, acoso y otros derechos.

Podríamos (y usted nos autoriza) proporcionar información sobre usted, incluido el contenido de sus comunicaciones online, si entendemos que tal información es necesaria para (a) cumplir con las leyes pertinentes o para responder a  ciertos apercibimientos u orden judiciales que se nos entreguen (b) proteger o defender los derechos o propiedad de Mercaux o terceros; (c) asistir en una investigación; o (d) responder a una emergencia que suponga una amenaza para la seguridad de los usuarios u otras personas.

 

Acceso y exactitud de su información

Nos esforzamos por mantener su información personal registrada con precisión. Con estos fines, hemos implementado tecnología, procesos de gestión y políticas para ayudar a mantener la estrictez de los datos.

Ofrecemos a nuestros miembros acceso limitado a la información personal que nos proporcionan, además de capacidad razonable de revisarla y corregirla o solicitar su eliminación, según corresponda.

Para proteger su privacidad y seguridad, podríamos solicitar cierta información para verificar su identidad antes de conceder acceso a sus datos.

Para ver y cambiar la información personal que nos proporcionó directamente, contáctenos en  info@mercaux.com.

Borre sus datos personales

Su información personal puede permanecer en nuestra base de datos y registros archivados, a menos que nos notifique (a través de info@mercaux.com) que desea que su información personal se elimine permanentemente de nuestros sistemas (ejerciendo así su "Derecho a ser Olvidado").

Derecho a la portabilidad de datos

Para exportar sus datos personales de nuestros sistemas, contáctenos en info@mercaux.com

Nos reservamos el derecho de llevar a cabo procedimientos de identificación antes de cumplir con su solicitud para garantizar que dicha petición proviene de una persona debidamente autorizada.

 

Transferencia de datos al extranjero

Si visita esta página web desde un país que no sea aquel en el que se encuentran nuestros servidores, las comunicaciones que efectúe con nosotros puede resultar en la transferencia de información a través de las fronteras internacionales. Al visitar este sitio web y comunicarse electrónicamente con nosotros, está aceptando tales transferencias.

 

Sitios vinculados

Desde nuestra web podemos proporcionarle enlaces a otros sitios de interés; sin embargo, no revisamos ni respaldamos el contenido de estos sitios ni tampoco somos responsables de las políticas de privacidad de otras webs.

Si proporciona información a dichos terceros, pueden aplicarse diferentes reglas con respecto a la recopilación y el uso de su información personal.

Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad y los términos de uso de este tercero antes de proporcionarles datos.

Debe comunicarse directamente con estas entidades si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacen de la información que recopilan.

 

Respecto a los niños

No recopilamos intencionalmente información personal sobre los visitantes del sitio web que tienen menos de 13 años.

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Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y / o al utilizar nuestros Servicios, está aceptando los términos de esta Política de Privacidad. Si utiliza este sitio web, su visita y disputa sobre la privacidad está sujeta a esta Política de Privacidad y nuestros Términos.

 

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Si cambiamos nuestra Política de Privacidad, publicaremos la declaración de política revisada.

Si realizamos cambios significativos en nuestros estados de cuenta, también podríamos notificar a todos los miembros cuya información personal hemos retenido a través de otros canales, por ejemplo, enviando un correo electrónico o publicando un aviso en la página principal de nuestra web.

 

Contacte con nosotros

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en  info@mercaux.com

Describa de manera detallada el motivo de su solicitud o consulta para asegurarnos de poder ofrecerle la acción que más se ajuste.

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